инстаграмм поддержка
Как написать в службу поддержки Instagram - инструкция
Вопросы и ответы
Приложение Instagram для Android и iPhone
- Нажмите значок или на свое фото профиля в правом нижнем углу экрана, чтобы перейти в свой профиль.
- Нажмите значок в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки и конфиденциальность .
- В разделе Информация и поддержка нажмите Поддержка.
- Нажмите Сообщить о проблеме.
Куда приходит ответ? На электронную почту, которая указана в вашем профиле. Если вы обращались через справочный центр, то ответ придет на электронный адрес, указанный во время отправки запроса.
В среднем ответ на обращение приходит в течение 24 часов, но этот процесс может затянуться до 72 часов, если техподдержка Instagram перегружена. Чтобы не пропустить ответ, периодически просматривайте и папку «Спам» в почтовом ящике.
Итак, как совершить видеозвонок?
- Выбираем иконку камеры справа наверху, чтобы начать видеозвонок;
- Осталось лишь дождаться ответа.
Как написать в техподдержку Инстаграма* с десктопа Здесь тоже все просто и интуитивно понятно. Зайдите в свой профиль Инстаграма* и кликните на «шестеренку», она находится в шапке профиля, справа от кнопки «Редактировать профиль». После клика на значок в выпадающем меню выберите пункт «Сообщить о проблеме».